1. Thành viên Vietmmo chuyển sang hoạt động tại Up Community theo thông báo mới nhất tại đây

    Tắt thông báo

Thảo luận Trợ giúp không nhận được thẻ Payoneer

Thảo luận trong 'Trợ giúp cho người mới' bắt đầu bởi Minh Thành, 12/10/16.

  1. Minh Thành

    Minh Thành ♥♥♥

    Tham gia:
    12/9/16
    Bài viết:
    174
    Cống hiến:
    31
    Mình order thẻ, nó kêu ship trong khoảng từ 3/10 - 10/10.

    Bây giờ mình vẫn chưa nhận được thẻ.

    Giờ mình phải làm sao các bạn nhỉ :(

    Click vào phần
    "Xem trạng thái tài khoản và kích hoạt thẻ"
    không có động tĩnh gì luôn :(
     
  2. Huy Nguyen

    Huy Nguyen (฿_฿) Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    7/1/16
    Bài viết:
    5,923
    Cống hiến:
    6,542
    3/10 - 10/10 là nó bắt đầu ship hay là thời gian dự kiến thẻ sẽ tới?
    Bạn đăng ký thẻ khi nào?
    Bạn có nhận được email có mã tracking của thẻ không?
     
    Minh Thành thích bài này.
  3. nqv

    nqv ♥♥♥♥

    Tham gia:
    26/7/16
    Bài viết:
    233
    Cống hiến:
    33
    Mình thì k nhận dc email tracking thì làm sao biết dc hả bạn
     
  4. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    4,631
    Cống hiến:
    3,025
    Bạn nào không nhận đc mã track code thì liên lạc ngay với support của PO nhờ họ trợ giúp, việc liên lạc cũng khá dễ dàng vì PO đã hỗ trợ tiếng Việt và đội ngũ support của họ cũng có 1 đội ngũ riêng người VN, các bạn liên lạc chịu khó đợi 2-3 ngày để họ phản hồi
     
    Minh Thành thích bài này.
  5. Minh Thành

    Minh Thành ♥♥♥

    Tham gia:
    12/9/16
    Bài viết:
    174
    Cống hiến:
    31
    Là thời gian dự kiến thẻ tới anh ạ !

    Em không có email mã tracking ! :(
     
  6. Minh Thành

    Minh Thành ♥♥♥

    Tham gia:
    12/9/16
    Bài viết:
    174
    Cống hiến:
    31
    Nó mới hiện :

    "Vẫn chưa nhận được thẻ của bạn? nhấn vào đây"

    Để mình order lại coi sao các bạn ạ :)
     
  7. Minh Thành

    Minh Thành ♥♥♥

    Tham gia:
    12/9/16
    Bài viết:
    174
    Cống hiến:
    31
    Em vừa order lại, Payoneer có mail đến, trong đó có phần "Mã số khách hàng".

    Đây có phải là mã tracking không anh ?
     
  8. chudab

    chudab ♥♥

    Tham gia:
    11/9/16
    Bài viết:
    107
    Cống hiến:
    15
    Mình cũng như bạn, gửi mail cho họ thì họ trả lời như sau:

    Thân gửi xxxxxxxxxxxx,

    Trả lời 12.10.2016 04:53 AM)
    Cám ơn email của bạn.
    Thẻ của bạn được gửi qua dịch vụ chuyển phát thường- không cung cấp mã số bưu điện.
    Thời gian dự kiến nhận thẻ của bạn là từ 03/10/2016-12/10/216.
    Nếu bạn không nhận được thẻ sau hai tuần kể từ ngày ước tính nhận thẻ, thì vui lòng liên lạc lại với mình biết.
    Trân trọng,

    Elly

    Chăm Sóc Khách Hàng


    • Ngày Tạo: 07.10.2016 04:50 AM
    • Ngày Cập nhật Lần cuối: 12.10.2016 04:53 AM
     
  9. chudab

    chudab ♥♥

    Tham gia:
    11/9/16
    Bài viết:
    107
    Cống hiến:
    15
    Cố chờ đi, đợi chờ là hạnh phúc. 19 koko-17
     
  10. okduocthoi

    okduocthoi

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    96
    Cống hiến:
    41
    Cũng hên xui thật... mình đăng kí 2 lần 2 mail. Lần 1 đợi mãi không thấy về mới đăng kí thêm 1 cái khác ... đợi 1 tháng hơn mới về . Đúng là chờ đợi là hạnh phúc
     
  11. Huy Nguyen

    Huy Nguyen (฿_฿) Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    7/1/16
    Bài viết:
    5,923
    Cống hiến:
    6,542
    Em kiếm kỹ trong spam box nữa nhé.
    Nếu chưa nhận đc email có mã tracking thì nó chưa ship cho e đâu.
    Em có thể vào đây nhờ trợ giúp: https://www.facebook.com/groups/payoneervietnam/
     
  12. qtbkt

    qtbkt Thành viên mới

    Tham gia:
    17/8/16
    Bài viết:
    45
    Cống hiến:
    4
    Nhận đc cái mail tracking trong ngày đk thì phải. R dựa vào đó theo dõi. Chứ ngày nó dự kiến k chính xác lắm đâu
     
  13. Chitran

    Chitran Thành viên mới

    Tham gia:
    11/10/16
    Bài viết:
    28
    Cống hiến:
    1
    mình cũng gặp trường hợp tương tự, cố gắng đợi chờ
     
  14. hua van phuc

    hua van phuc Thành viên mới

    Tham gia:
    13/10/16
    Bài viết:
    4
    Cống hiến:
    0
    minh dang ky xong roi ma k biet buoc tiep theo la j
     
  15. rodneyT94

    rodneyT94 ♥♥♥♥♥

    Tham gia:
    3/10/16
    Bài viết:
    500
    Cống hiến:
    328
    mình cũng như bạn, đợi mấy hôm nay vẫn chưa có tracking code, mặc dù gần tới ngày nhận dự kiến rồi
     
  16. Nguyễn Hoàng Đông

    Nguyễn Hoàng Đông

    Tham gia:
    7/10/16
    Bài viết:
    78
    Cống hiến:
    13
    mình vẫn gặp tình trạng như bạn.haiz
     
  17. rodneyT94

    rodneyT94 ♥♥♥♥♥

    Tham gia:
    3/10/16
    Bài viết:
    500
    Cống hiến:
    328
    Mình vừa đăng ký Payoneer hôm 12/10, đến 10pm hôm 13/10 là mình nhận được e-mail báo mã tracking như thế này, nhấn vào mã sẽ dẫn đến trang tracking của DHL.

    [​IMG]


    Các bạn có thể gõ "payoneer" hoặc "tracking@shipstation.com" lên khung search của gmail để tìm thử những e-mail liên quan, đôi khi nó bị chuyển vào thư mục Spam.
    P/s: mã tracking trong hình chỉ mang tính chất minh họa Tuzki-25
     

Chia sẻ trang này