1. Thành viên Vietmmo chuyển sang hoạt động tại Up Community theo thông báo mới nhất tại đây

    Dismiss Notice

Thảo luận Trợ giúp không nhận được thẻ Payoneer

Discussion in 'Trợ giúp cho người mới' started by Minh Thành, Oct 12, 2016.

  1. Minh Thành

    Minh Thành ♥♥♥

    Joined:
    Sep 12, 2016
    Messages:
    174
    Likes Received:
    31
    Mình order thẻ, nó kêu ship trong khoảng từ 3/10 - 10/10.

    Bây giờ mình vẫn chưa nhận được thẻ.

    Giờ mình phải làm sao các bạn nhỉ :(

    Click vào phần
    "Xem trạng thái tài khoản và kích hoạt thẻ"
    không có động tĩnh gì luôn :(
     
    Minh Thành, Oct 12, 2016
    #1
  2. Huy Nguyen

    Huy Nguyen (฿_฿) Staff Member

    Joined:
    Jan 7, 2016
    Messages:
    5,923
    Likes Received:
    6,543
    3/10 - 10/10 là nó bắt đầu ship hay là thời gian dự kiến thẻ sẽ tới?
    Bạn đăng ký thẻ khi nào?
    Bạn có nhận được email có mã tracking của thẻ không?
     
    Huy Nguyen, Oct 12, 2016
    #2
    Minh Thành likes this.
  3. nqv

    nqv ♥♥♥♥

    Joined:
    Jul 26, 2016
    Messages:
    233
    Likes Received:
    33
    Mình thì k nhận dc email tracking thì làm sao biết dc hả bạn
     
    nqv, Oct 12, 2016
    #3
  4. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Staff Member

    Joined:
    Sep 25, 2015
    Messages:
    4,631
    Likes Received:
    3,025
    Bạn nào không nhận đc mã track code thì liên lạc ngay với support của PO nhờ họ trợ giúp, việc liên lạc cũng khá dễ dàng vì PO đã hỗ trợ tiếng Việt và đội ngũ support của họ cũng có 1 đội ngũ riêng người VN, các bạn liên lạc chịu khó đợi 2-3 ngày để họ phản hồi
     
    duc2ht, Oct 12, 2016
    #4
    Minh Thành likes this.
  5. Minh Thành

    Minh Thành ♥♥♥

    Joined:
    Sep 12, 2016
    Messages:
    174
    Likes Received:
    31
    Là thời gian dự kiến thẻ tới anh ạ !

    Em không có email mã tracking ! :(
     
    Minh Thành, Oct 12, 2016
    #5
  6. Minh Thành

    Minh Thành ♥♥♥

    Joined:
    Sep 12, 2016
    Messages:
    174
    Likes Received:
    31
    Nó mới hiện :

    "Vẫn chưa nhận được thẻ của bạn? nhấn vào đây"

    Để mình order lại coi sao các bạn ạ :)
     
    Minh Thành, Oct 12, 2016
    #6
  7. Minh Thành

    Minh Thành ♥♥♥

    Joined:
    Sep 12, 2016
    Messages:
    174
    Likes Received:
    31
    Em vừa order lại, Payoneer có mail đến, trong đó có phần "Mã số khách hàng".

    Đây có phải là mã tracking không anh ?
     
    Minh Thành, Oct 12, 2016
    #7
  8. chudab

    chudab ♥♥

    Joined:
    Sep 11, 2016
    Messages:
    107
    Likes Received:
    15
    Mình cũng như bạn, gửi mail cho họ thì họ trả lời như sau:

    Thân gửi xxxxxxxxxxxx,

    Trả lời 12.10.2016 04:53 AM)
    Cám ơn email của bạn.
    Thẻ của bạn được gửi qua dịch vụ chuyển phát thường- không cung cấp mã số bưu điện.
    Thời gian dự kiến nhận thẻ của bạn là từ 03/10/2016-12/10/216.
    Nếu bạn không nhận được thẻ sau hai tuần kể từ ngày ước tính nhận thẻ, thì vui lòng liên lạc lại với mình biết.
    Trân trọng,

    Elly

    Chăm Sóc Khách Hàng


    • Ngày Tạo: 07.10.2016 04:50 AM
    • Ngày Cập nhật Lần cuối: 12.10.2016 04:53 AM
     
    chudab, Oct 12, 2016
    #8
  9. chudab

    chudab ♥♥

    Joined:
    Sep 11, 2016
    Messages:
    107
    Likes Received:
    15
    Cố chờ đi, đợi chờ là hạnh phúc. 19 koko-17
     
    chudab, Oct 12, 2016
    #9
  10. okduocthoi

    okduocthoi ♥

    Joined:
    Sep 25, 2015
    Messages:
    96
    Likes Received:
    41
    Cũng hên xui thật... mình đăng kí 2 lần 2 mail. Lần 1 đợi mãi không thấy về mới đăng kí thêm 1 cái khác ... đợi 1 tháng hơn mới về . Đúng là chờ đợi là hạnh phúc
     
    okduocthoi, Oct 12, 2016
    #10
  11. Huy Nguyen

    Huy Nguyen (฿_฿) Staff Member

    Joined:
    Jan 7, 2016
    Messages:
    5,923
    Likes Received:
    6,543
    Em kiếm kỹ trong spam box nữa nhé.
    Nếu chưa nhận đc email có mã tracking thì nó chưa ship cho e đâu.
    Em có thể vào đây nhờ trợ giúp: https://www.facebook.com/groups/payoneervietnam/
     
    Huy Nguyen, Oct 13, 2016
    #11
  12. qtbkt

    qtbkt Thành viên mới

    Joined:
    Aug 17, 2016
    Messages:
    45
    Likes Received:
    4
    Nhận đc cái mail tracking trong ngày đk thì phải. R dựa vào đó theo dõi. Chứ ngày nó dự kiến k chính xác lắm đâu
     
    qtbkt, Oct 13, 2016
    #12
  13. Chitran

    Chitran Thành viên mới

    Joined:
    Oct 11, 2016
    Messages:
    28
    Likes Received:
    1
    mình cũng gặp trường hợp tương tự, cố gắng đợi chờ
     
    Chitran, Oct 13, 2016
    #13
  14. hua van phuc

    hua van phuc Thành viên mới

    Joined:
    Oct 13, 2016
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    minh dang ky xong roi ma k biet buoc tiep theo la j
     
    hua van phuc, Oct 13, 2016
    #14
  15. rodneyT94

    rodneyT94 ♥♥♥♥♥

    Joined:
    Oct 3, 2016
    Messages:
    500
    Likes Received:
    328
    mình cũng như bạn, đợi mấy hôm nay vẫn chưa có tracking code, mặc dù gần tới ngày nhận dự kiến rồi
     
    rodneyT94, Oct 13, 2016
    #15
  16. Nguyễn Hoàng Đông

    Nguyễn Hoàng Đông ♥

    Joined:
    Oct 7, 2016
    Messages:
    78
    Likes Received:
    13
    mình vẫn gặp tình trạng như bạn.haiz
     
    Nguyễn Hoàng Đông, Oct 13, 2016
    #16
  17. rodneyT94

    rodneyT94 ♥♥♥♥♥

    Joined:
    Oct 3, 2016
    Messages:
    500
    Likes Received:
    328
    Mình vừa đăng ký Payoneer hôm 12/10, đến 10pm hôm 13/10 là mình nhận được e-mail báo mã tracking như thế này, nhấn vào mã sẽ dẫn đến trang tracking của DHL.

    [​IMG]


    Các bạn có thể gõ "payoneer" hoặc "tracking@shipstation.com" lên khung search của gmail để tìm thử những e-mail liên quan, đôi khi nó bị chuyển vào thư mục Spam.
    P/s: mã tracking trong hình chỉ mang tính chất minh họa Tuzki-25
     
    rodneyT94, Oct 14, 2016
    #17

Share This Page