1. Thành viên Vietmmo chuyển sang hoạt động tại Up Community theo thông báo mới nhất tại đây

    Tắt thông báo

Thảo luận Thắc mắc về thẻ Payoneer

Thảo luận trong 'Trợ giúp cho người mới' bắt đầu bởi DeeTei, 29/9/16.

Tags:
  1. DeeTei

    DeeTei Thành viên mới

    Tham gia:
    2/9/16
    Bài viết:
    28
    Cống hiến:
    1
    Chào các bạn,

    Mình có đăng kí làm thẻ Payoneer khoảng vài tuần trước và hiện tại hôm nay đã quá hạn thời gian thẻ được ước tính sẽ ship về chỗ mình (28/9/2016). Khi mình vào tracking của DHL thì lần cuối cùng tình hình thẻ được vận chuyển là vào ngày 13/9 FRANKFURT/M, DE PROCESSED AT TRANSIT FACILITY. Khi mình lấy tracking trên DHL dò bên vnpost.vn thì cũng chưa thấy gì. Vì mình cũng đang cần có thẻ để làm việc nên các bạn có cách nào để giải quyết không ?

    Cảm ơn các bạn.
     
  2. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    4,631
    Cống hiến:
    3,025
    chờ thêm vài hôm nhé bạn, ước tính chỉ là ước tính thôi, có khi về chậm hơn chục ngày là chuyện bt nhé
     
  3. Trang Đinh

    Trang Đinh Admin Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    6,715
    Cống hiến:
    5,082
    Bạn kiểm tra kĩ trên vnpost chưa ?

    Vnpost luôn cập nhật tình hình vận chuyển của thẻ mà ! Bạn chụp lại cái ảnh check ở vnpost mình xem
     
  4. Kiet Vu

    Kiet Vu ♥♥

    Tham gia:
    5/9/16
    Bài viết:
    141
    Cống hiến:
    64
    Mình cũng bị giống bạn từ hôm 16/09 tới giờ, trong khi mail ghi ước tính là 22/09 tới nơi Tuzki-28
     
  5. Dương Hoàng Phúc

    Dương Hoàng Phúc PMP Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    29/2/16
    Bài viết:
    1,975
    Cống hiến:
    2,217
    Ước tính k chính xác đâu nhé
    Thường sẽ bị quá khoảng 10-15 ngày nhé b
    Mình cũng bị vậy :)
     
  6. DeeTei

    DeeTei Thành viên mới

    Tham gia:
    2/9/16
    Bài viết:
    28
    Cống hiến:
    1
    Khi bạn vào tracking thì thẻ của bạn đi đến đâu rồi ? Thẻ mình từ hôm 13/9 đang làm transit ở Frankfrut tới giờ vẫn chưa có thông tin gì thêm cả ==
     
  7. DeeTei

    DeeTei Thành viên mới

    Tham gia:
    2/9/16
    Bài viết:
    28
    Cống hiến:
    1
    Bạn nhận được thẻ chưa ? Vấn đề của mình là từ hôm 13/9 tới giờ DHL ko cập nhật thêm bất kỳ thông tin nào về thẻ của mình làm mình không biết nó đang lưu lạc ở đâu nữa
     
  8. DeeTei

    DeeTei Thành viên mới

    Tham gia:
    2/9/16
    Bài viết:
    28
    Cống hiến:
    1
    Đây mình chụp hình tracking của DHL với VNPOST luôn nè bạn.
    [​IMG]

    [​IMG]
     
  9. DeeTei

    DeeTei Thành viên mới

    Tham gia:
    2/9/16
    Bài viết:
    28
    Cống hiến:
    1
    Nếu có vấn đề gì thì mình liên lạc Payoneer bằng cách nào là tiện nhất vậy bạn. Mình định inbox hỏi trực tiếp mấy người admin của group fb Payoneer VN luôn
     
  10. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    4,631
    Cống hiến:
    3,025
    những vấn đề quan trọng khi liên lạc với support không có phản hồi thì bạn có thể qua group của PO để nhờ trợ giúp, nhưng tốt nhất là liên lạc với support trước đã nhé
     
  11. Kiet Vu

    Kiet Vu ♥♥

    Tham gia:
    5/9/16
    Bài viết:
    141
    Cống hiến:
    64
    DeeTei Mình stuck ở FRANKFURT/M, DE PROCESSED AT TRANSIT FACILITY giống bạn, track ở vnpost cũng ko có thông tin đơn hàng
    [​IMG]

    [​IMG]
     
  12. Dương Hoàng Phúc

    Dương Hoàng Phúc PMP Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    29/2/16
    Bài viết:
    1,975
    Cống hiến:
    2,217
    Mình làm lâu rồi b :)
    Cứ đợi đi k lo đâu, ước tính 28 hnay mới có 30 mà b :3
    T7 CN họ k làm việc nên đợi đến t2 xem
    Mình cũng ước tính 1 kiểu nhưng 10 ngày sau mới nhận đc :3
    Check liên tục xem n về đến bưu điện nơi b ở chưa thì ra lấy
     
  13. Linh Lung

    Linh Lung Thành viên mới

    Tham gia:
    13/4/16
    Bài viết:
    21
    Cống hiến:
    2
    Kinh nghiệm của mình là ra canh ngay ở bưu điện ấy, ngày nào cũng ra hỏi :))
    Nếu bạn ở tỉnh thì thư nước ngoài ít lắm hỏi cái là biết ngay có hay không nha :D
     
  14. ngocptit

    ngocptit Mod Số 1 Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    7,154
    Cống hiến:
    6,855
    Thỉnh thoảng kiểm tra vnpost.vn xem sao - hoặc bạn ra chỗ bưu cục gần chỗ bạn để hỏi xem sao
     
  15. Dongvg

    Dongvg ♥♥♥♥

    Tham gia:
    18/8/16
    Bài viết:
    212
    Cống hiến:
    48
    thẻ để rút tiền thôi mà bạn. Làm việc thì dùng thông tin tài khoản PO của bạn là được
     
  16. Mai Hà Phương Anh

    Mai Hà Phương Anh Thành viên mới

    Tham gia:
    22/9/16
    Bài viết:
    29
    Cống hiến:
    1
    anh ơi cho em hỏi là em cũng đăng kí thẻ được 10 ngày rồi mà không nhận được mail thông báo đã ship thẻ là sao ạ
     
  17. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    4,631
    Cống hiến:
    3,025
    1 số trường hợp đăng ký mặc định PO sẽ ko gửi thẻ mà chỉ tạo tài khoản cho bạn thôi nhé, bạn đăng nhập vào PO rồi xem có mục nào đăng ký thẻ hay kích hoạt thẻ hay không?
     
  18. Mai Hà Phương Anh

    Mai Hà Phương Anh Thành viên mới

    Tham gia:
    22/9/16
    Bài viết:
    29
    Cống hiến:
    1
    có cái nói là kích hoạt thẻ ở đây. ấn vào thì nó ra đến giai đoạn giao thẻ rồi. ước tính đến ngày 7/10 đến 17/10 đó a
    :(:(:(:(:(:(
     
  19. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    4,631
    Cống hiến:
    3,025
    bạn vào mail bạn đăng ký PO, gõ dhl vào ô tìm kiếm rồi tìm mail có tiêu đề như hình dưới đây xem có không nhé
    [​IMG]
     
  20. Mai Hà Phương Anh

    Mai Hà Phương Anh Thành viên mới

    Tham gia:
    22/9/16
    Bài viết:
    29
    Cống hiến:
    1
    không có anh ạ. Em vào tài khoản PO của em nó như thế này. anh xem em đã sai chỗ nào v
    [​IMG]
    ậy a
     

Chia sẻ trang này