1. Thành viên Vietmmo chuyển sang hoạt động tại Up Community theo thông báo mới nhất tại đây

    Tắt thông báo

Thảo luận Nhờ trợ giúp khẩn cấp

Thảo luận trong 'Trợ giúp cho người mới' bắt đầu bởi ThienTu86, 28/6/16.

  1. ThienTu86

    ThienTu86 Thành viên mới

    Tham gia:
    16/5/16
    Bài viết:
    18
    Cống hiến:
    7
    Tình hình là hôm nay điện thoại của mình liên tục nhận được tin nhắn báo thay đổi số dư từ ngân hàng ACB, mỗi lần giao dịch thanh toán là: từ 1 đến 2,5 $. Mình rất nghi là tài khoản của mình bị lộ thông tin và có kẻ gian dùng thẻ của mình để mua hàng trên mạng. Trong tin nhắn từ ACB có ghi giao dịch tại SECL, có anh em nào biết cái này không? Xin cho sự góp ý, trợ giúp với.
     
  2. Việt Đức

    Việt Đức Admin Hỗ trợ viên Hỗ trợ Teespring

    Tham gia:
    26/3/16
    Bài viết:
    4,737
    Cống hiến:
    3,755
    Nếu nghi bị lộ thông tin thì gọi điện cho ngân hàng khóa thẻ lại liền anh ơi , rồi điều tra sau . Mà cái này anh lập topic ở box trợ giúp người mới chứ box này là Nạp tiền - Thanh toán - Rút tiền vào group mình thôi anh :)
     
  3. munkitkat

    munkitkat ♥♥

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    126
    Cống hiến:
    79
    khóa thẻ ngay nhé
     
  4. Khanh Duy

    Khanh Duy

    Tham gia:
    29/5/16
    Bài viết:
    58
    Cống hiến:
    11
    Ban gọi cho ngân hàng ngay va nhơ khóa thẻ, số tổng đải trên thẻ. Bạn không bao giờ được cung cấp mặt sau thẻ cho bất cứ ai vi có 3 so sau the dung de thanh toán. Khi đi mua sắm quẹt thẻ bạn cẩn thận đừng để thẻ khỏi tấm mắt minh vì bây giờ thẻ làm giả rất dễ. Một máy chỉ cần quẹt qua thẻ của bạn la đầy đủ thông tin ghi lại và se ghi ra thẻ trắng và xem như xài thẻ cua bạn thoải mái.
    Gọi số tổng đài 24/24 trên thẻ đó bạn.
     
    thanhtran thích bài này.
  5. thanhtran

    thanhtran

    Tham gia:
    20/4/16
    Bài viết:
    95
    Cống hiến:
    21
    Khóa thẻ ngay a ơi. Các thức khác tính sau
     
  6. ThienTu86

    ThienTu86 Thành viên mới

    Tham gia:
    16/5/16
    Bài viết:
    18
    Cống hiến:
    7
    Ok, anh chưa quen với hoạt động trong forum cho lắm. Cám ơn em
     
  7. dungotis

    dungotis -Lão Trư-

    Tham gia:
    11/6/16
    Bài viết:
    790
    Cống hiến:
    270
    Chết thật, phải cẩn thận anh ạ :3
     
  8. ngocptit

    ngocptit Mod Số 1 Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    7,154
    Cống hiến:
    6,855
    Tiêu đề của bạn cũng vi phạm nội quy. Lần sau đọc nội quy trước khi đăng bài nhé

    1. Quy định đặt tiêu đề bài viết :

    + Nếu tiêu đề bằng tiếng Việt, phải ghi có dấu cụ thể. Khuyến khích nên viết hoa chữ cái đầu tiên.

    + Tiêu đề phải rõ ràng về nội dung của bài viết, không đặt tiêu đề quá chung và cũng không quá dài dòng. Không giật tit, câu view, ghi tiêu đề không đúng sự thật với nội dung.

    + Nghiêm cấm việc đặt tiêu đề dạng "Help me !","thắc mắc", "Mọi người cho mình hỏi", "Xin trợ giúp", "Cần pro giúp đỡ"... hoặc các tiêu đề có dạng tương tự.

    + Không sử dụng Teen code, không viết hoa toàn bộ tiêu đề gây nổi bật, không sử dụng quá nhiều ký tự đặc biệt, ví dụ 1 số người có thói quen để ký tự chấm than hàng loại cuối câu (!!!!!!!!!!!!!)
     
    Kim Tomato thích bài này.
  9. ThienTu86

    ThienTu86 Thành viên mới

    Tham gia:
    16/5/16
    Bài viết:
    18
    Cống hiến:
    7
    Mình đã gọi cho bên ngân hàng và nhờ họ khóa thẻ. Và sau này mình phải mở thẻ mới dùng thôi. Có chuyện này mình kể cho bạn nghe: Mấy hôm trước, mình có nhờ Thế Khương đăng ký mua hosting qua Ultraviewer. Vô tình mình gõ thêm 3 số cuối phía sau của thẻ, sau đó Thế Khương biết và tự xóa đi cho mình. Có khi nào máy tính của mình bị nhiễm virus, hay cài đặt phần mềm chứa mà độc nên thông tin bị lộ không?
    [ note] Ở đây, mình không có ý nghi ngờ gì Thế Khương.
     
  10. ThienTu86

    ThienTu86 Thành viên mới

    Tham gia:
    16/5/16
    Bài viết:
    18
    Cống hiến:
    7
    Bạn đọc được thông tin nhờ trợ giúp của mình như vậy mà không có lời lẽ nào góp ý cho mình. Lại đưa ra cái bảng nội quy này nọ mặc dầu mình đã nói là chưa quen với hoạt động của forum. Thật sự mà nói bạn chẳng có sự cảm thông và cũng thiếu thiện chí.
     
  11. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    4,631
    Cống hiến:
    3,025
    mình hỏi bạn thế này:
    - dạo này bạn có thanh toán gì dùng đến thẻ không? mua domain mới chẳng hạn (đặc biệt là từ thằng 1and1 - chuyên trừ tiền bất minh)
    - bạn kiểm tra lại tin nhắn xem có xác định đc là thanh toán từ đâu không?
    kinh nghiệm của mình thế này:
    - khi thực hiện các giao dịch qua các trang web, tốt nhất là thực hiện qua 1 cổng trung gian thanh toán như paypal (trong paypal add thẻ visa bạn vào) để tránh bị trừ tiền oan (trừ các trang không hỗ trợ PP thì không nói)
    - luôn cài ít nhất 1 phần mềm diệt virut ở trong máy, thực hiện diệt virut các file đc tải từ trên mạng về
    - không chụp ảnh thẻ cả mặt trước và mặt sau lưu trong máy hay up lên mạng xã hội như facebook tránh bị kẻ gian lợi dụng
    :) 1.2$ mình nghĩ Thế Khương kiếm dc gấp ngàn lần số đó lấy làm gì của bạn
     
  12. ThienTu86

    ThienTu86 Thành viên mới

    Tham gia:
    16/5/16
    Bài viết:
    18
    Cống hiến:
    7
    Mình không có thanh toán gì ngoài việc mua hosting hôm bữa thôi. Xem tin nhắn thì bên ACB chỉ báo là giao dịch tại SECL ---> Không biết nó là về cái gì.
    - Trên máy không cài phần mềm diệt virus nào. Chắc phải setup ngay thôi. Cho mình hỏi cài cái nào bây giờ thì an toàn và free được thì tốt.
     
  13. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    4,631
    Cống hiến:
    3,025
    mình đang dùng avast nhẹ, có bản free dùng tốt
     
  14. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    25/9/15
    Bài viết:
    4,631
    Cống hiến:
    3,025
    bạn hỏi lại ngân hàng xem có trừ phí hàng tháng gì không? phí thông báo SMS, phí duy trì thẻ chẳng hạn?
    hoặc vào lại mail đăng ký goddady xem có xác nhận trừ tiền gì không
    bạn cài luôn 1 phần mềm diệt virut rồi quét toàn bộ máy tính đi xem có virut gì không
     
  15. Khanh Duy

    Khanh Duy

    Tham gia:
    29/5/16
    Bài viết:
    58
    Cống hiến:
    11
    Uhm. Bạn gọi nhớ nói ngân hàng là khóa thẻ tạm thời để kiểm tra lại, vì nếu lỡ bạn báo dạng đóng th3 mãi luôn là xem như Closed the là sau này bạn phải làm lại thẻ mới đó bạn, nhưng bên ACB cung kinh nghiệm nen chắc hiểu ý bạn mà không sao đâu. Bạn cứ gọi hỏi ngân hàng là phí gì, rồi giao dịch báo như vậậy là giao dịch gì... bất cứ câu hỏi nào Ngân hàng sẽ trả lới bạn rõ liền à.
    Còn nếếu là phí SMS hay phí duy trì gì đấy thì no trừ bằng tiền VND chứ không trừ bằng tiền $ bạn nhé, nếu trừ tiền $ chắc chắn là giao dịch không ỡ lãnh thổ Việt Nam
    Chuyện bị ăn cắp thông tin này nó tinh vi lắm, không phải chỉ đi mua hàng nó mới bị mất đâu nên cứ bình tỉnh nhờ Ngân hàng kiểm tra thì se giải áp được hết à
    Phí duy trì bên ACB khi nào bạn xài thẻ Debit bình thường nha bạn, còn nếu xài thẻ Debit Prepaid thi không có phì Duy trì. Bên ACb có 2 loại thẻ Debit, lúc bạn mớ minh nghĩ chắc nhân viên có tư vấn cho bạn.
    Cái này là bên ngân hàng nên bạn cứ gọi ngân hàng thắc mắc dến khi hiểu hết thì thôi bạn nhé.
    Ps: minh cũng mới nên cung chưa quen như bạn, lúc bạn Đăng bài mới, kế bên trái nó có chữ "Không tiền tố" ngay chỗ bạn sẽ gõ tiêu đề đó, bạn nhấn vào đó để chọn mục mình cần như "nhờ trợ giúp" or "thảo luận" này kia...
     
  16. Khanh Duy

    Khanh Duy

    Tham gia:
    29/5/16
    Bài viết:
    58
    Cống hiến:
    11
    Gửi bạn bài viết về mất tiền trong khi không giao dịch gì ở thề ACB tham khảo nè, nên bạn cứ hỏi ngân hàng bạn nhé:
    http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-...trieu-dong-vi-giao-dich-la-o-anh-3295103.html
     
  17. hoabantrang

    hoabantrang ♥♥♥♥♥

    Tham gia:
    1/4/16
    Bài viết:
    357
    Cống hiến:
    181
    về giao dịch bất minh việc đầu tiên là liên hệ với ngân hàng khóa thẻ lại. Chứ đăng lên forum nhờ trợ giúp như thê này đợi đến khi có trợ giúp nhiều khi còn mất hết cả tiền trong tk nếu mà đã bị hack.
    bản thân mình cũng từng bị lộ thông tin một thẻ thanh toán quốc tế và bị hack mất hơn 1 triệu. Lý do lộ rất đơn giản, do mình gà không để ý kỹ. Kẻ gian mạo danh paypal gửi email thông báo cần cập nhập thông tin thẻ thanh toán. Mình không để ý kỹ , cứ thế làm theo hướng dẫn. Khoảng gần 1 tháng sau thì bị hack 2 lần, 1 lần 1,1 triệu, lân nữa là hơn 200k (lẻ mấy chục nghìn ấy). Ra ngân hàng khiếu nại thì người ta tra ra điểm trừ tiền tận bên New York và Cairo.Xác định là mất thôi vì lỗi do mình mà.
    Cho nên giao dịch thẻ thanh toán quốc tế cần hết sức thận trọng vì tính bảo mật của các thẻ này không cao lắm.
     
  18. Huy Nguyen

    Huy Nguyen (฿_฿) Hỗ trợ viên

    Tham gia:
    7/1/16
    Bài viết:
    5,923
    Cống hiến:
    6,543
    1. Phần mềm antivirus thì bạn bạn có thể xài AVG Free, xài bản free được rồi, đừng nâng cấp bản Pro. Mình xài thấy nhanh và rất hiệu quả.
    2. Khi nghi ngờ bị hack thẻ, việc đầu tiên bạn cần làm là gọi điện tới số trợ giúp khẩn của ngân hàng để yêu cầu khoá thẻ. Số điện thoại trợ giúp 24/7 luôn được in trên mặt sau của thẻ.
    3. Với các hoạt động thanh toán online, bạn nên sử dụng PayPal, bởi vì khi thanh toán bằng PayPal bạn hoàn toàn có thể kiểm soát được các giao dịch có thể phát sinh trong tương lai.
    4. Bạn nên cực kỳ hạn chế việc sử dụng trực tiếp thẻ để thanh toán. Trừ khi chỗ bạn thực hiện thanh toán không hỗ trợ PayPal và bạn biết chắc chắn rằng nó uy tín và không có thêm bất cứ khoản charge thêm nào trong tương lai thì mới sử dụng thẻ để thanh toán. Bởi vì với những thanh toán có phát sinh trong tương lai mà bạn muốn huỷ thì phải liên lạc qua lại với nhà cung cấp dịch vụ rất bất tiện. Nhưng nếu xài PayPal thì bạn chỉ cần đơn giản huỷ thanh toán trong tương lai từ phía bạn là xong, không cần phải nhờ trợ giúp từ phía cung cấp dịch vụ. Rất an toàn và chủ động :)
     

Chia sẻ trang này