1. Thành viên Vietmmo chuyển sang hoạt động tại Up Community theo thông báo mới nhất tại đây

    Dismiss Notice

Đã hỗ trợ Cách xử lý Bill không rõ nguyên nhân từ Goddady (Update đã biết nguyên nhân).

Discussion in 'Trợ giúp cho người mới' started by Hòa, Nov 17, 2017.

Tags:
  1. Hòa

    Hòa NHL

    Joined:
    Jun 13, 2016
    Messages:
    505
    Likes Received:
    33
    Hôm nay tự dưng mình nhận được một thông tin payment tới 153$ từ Godaddy nhưng ko biết nguyên nhân từ đâu.
    Nếu đây chỉ là một sự nhầm lẫn thì làm sao để không phải thanh toán khoản tiền này, vì cái này thanh toán tự động từ Goddady nó auto charge vào tài khoản Paypal của mình.
    Bạn nào có kinh nghiệm thì hướng dẫn giúp mình.
    Xin cảm ơn.
    [​IMG]
     
    Last edited: Nov 17, 2017
  2. Ducnn1992

    Ducnn1992 Đức Ngơ Ngác Staff Member

    Joined:
    Oct 6, 2015
    Messages:
    2,788
    Likes Received:
    1,806
    bạn để ý chỗ renewal kia kìa, là do lúc đầu bạn đã có mua và để chế độ auto renew nên nó mới auto charge bạn đó.
    giờ chỉ còn cách là bạn liên hệ support của godaddy để nhờ nó refund lại thôi,
     
  3. Hòa

    Hòa NHL

    Joined:
    Jun 13, 2016
    Messages:
    505
    Likes Received:
    33
    Hi, bữa được A.Hùng giới thiệu platform shoelaunch nên mình cũng đăng ký chơi thử. Nhưng chưa có thời gian test thử lúc đó vô tình mình có điền email support (kiểu email đi kèm với tên miền) ban đầu mình nghĩ nó free nên điền đại vào. Ai ngờ giờ nó gửi cho cái bill hết hồn, mình đăng ký bữa 24/10/2017 vẫn chưa hết 1 tháng. Ngặt nổi mình nói tiếng Anh không tốt mà Goddady nó chỉ hỗ trợ gọi trực tiếp bằng tiếng Anh. Thanks bạn!
     
  4. Ducnn1992

    Ducnn1992 Đức Ngơ Ngác Staff Member

    Joined:
    Oct 6, 2015
    Messages:
    2,788
    Likes Received:
    1,806
    godaddy có chat nhé, nhưng canh tầm 11h đêm việt nam trở đi thì nó mới hiện lên cho để chat.
     

Share This Page