1. Thành viên Vietmmo chuyển sang hoạt động tại Up Community theo thông báo mới nhất tại đây

    Dismiss Notice

Thảo luận Help! Tài khoản facebook ads bị khóa!

Discussion in 'Trợ giúp cho người mới' started by Le Thanh Dương, May 18, 2017.

  1. Le Thanh Dương

    Le Thanh Dương ♥

    Joined:
    Apr 26, 2017
    Messages:
    50
    Likes Received:
    7
    Chào các bạn!

    Mình mới tạo tài khoản facebook ads và add thẻ vô chạy cái bị nó khóa luôn!

    [​IMG]
    Và mình đã liên hệ với nó theo mẫu mà nó gởi nhưng nó gởi email lại nói :
    Hi Dương,

    Hồ sơ của chúng tôi cho biết rằng tài khoản thanh toán của bạn đã bị vô hiệu hóa vì vi phạm điều khoản dịch vụ của Facebook. Vì mục đích bảo vệ người dùng, chúng tôi không thể tự tin kích hoạt lại tài khoản thanh toán của bạn tại thời điểm này.

    Cảm ơn bạn đã thông cảm!

    Eleanor


    Và đây là mẫu của nó gởi :
    Đây có phải là tài khoản của bạn không?
    Yes

    ID tài khoản nhà quảng cáo
    1332791936786096

    Bạn đã thêm/tìm cách thêm phương thức thanh toán nào sau đây vào tài khoản của mình?
    Credit Card

    Bạn có phải là chủ sở hữu công cụ tài chính trong hồ sơ không?
    Yes

    Ai là chủ sở hữu công cụ tài chính này?
    Me

    Owner's First and Last Name
    Le Thanh Duong

    Owner's email address
    duongaloha2015@gmail.com

    Mô tả ngắn gọn lý do bạn sử dụng phương thức thanh toán của họ
    Yes, Because it is one of the prestigious banks of Vietnam.

    Bạn có tìm cách mua bất kỳ quảng cáo nào trên Facebook không?
    No

    Vui lòng cung cấp giải thích ngắn gọn về chiến dịch quảng cáo hiện tại của bạn
    Yes, I am doing advertising to sell a T-shirt

    Bạn có thấy bất kỳ khoản chi tiêu hoặc hoạt động mua bất thường nào trên tài khoản Facebook của mình không?
    No

    Vị trí hiện tại của bạn có khác với quốc gia lập hóa đơn của phương thức thanh toán không?

    Yes
    Vị trí hiện tại của bạn
    Viet Nam

    Payment method Billing country
    Viet Nam

    Nếu các quốc gia này khác nhau, vui lòng giải thích lý do.
    Because I want my campaign to be restarted by American time, to make advertising work better. I look forward to your acceptance of this.
    Đính Kèm
    IMG_20170517_010146.jpg

    Giờ mình phải làm sao mấy bạn ơi, giúp mình với!
     
    Le Thanh Dương, May 18, 2017
    #1
  2. Phạm Phú Khánh

    Phạm Phú Khánh ♥♥♥♥♥

    Joined:
    Feb 17, 2017
    Messages:
    1,015
    Likes Received:
    1,899
    tài khoản bạn tạo lâu chưa, có hay thường xuyên chạy ads không
     
    Phạm Phú Khánh, May 18, 2017
    #2
  3. Thanh Tân

    Thanh Tân - Fly High -

    Joined:
    Nov 20, 2016
    Messages:
    571
    Likes Received:
    755
    Tiếp tục kháng đi anh
     
    Thanh Tân, May 18, 2017
    #3
  4. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Staff Member

    Joined:
    Sep 25, 2015
    Messages:
    4,631
    Likes Received:
    3,025
    Vị trí hiện tại của bạn có khác với quốc gia lập hóa đơn của phương thức thanh toán không?

    Yes
    câu này sao bạn chọn là Yes
    người VN, vị trí hiện tại là VN, quốc gia lập hóa đơn là VN, chọn là No mới chuẩn chứ nhỉ
     
    duc2ht, May 18, 2017
    #4
  5. Le Thanh Dương

    Le Thanh Dương ♥

    Joined:
    Apr 26, 2017
    Messages:
    50
    Likes Received:
    7
    Mình mới tạo được mấy ngày à bạn ơi!
     
    Le Thanh Dương, May 18, 2017
    #5
  6. Le Thanh Dương

    Le Thanh Dương ♥

    Joined:
    Apr 26, 2017
    Messages:
    50
    Likes Received:
    7
    Nhưng lúc tạo quảng cáo mình chọn us mà bạn, lỡ mình nói gian nó có khóa luôn không bạn!
     
    Le Thanh Dương, May 18, 2017
    #6
  7. Le Thanh Dương

    Le Thanh Dương ♥

    Joined:
    Apr 26, 2017
    Messages:
    50
    Likes Received:
    7
    Giờ kháng như thế nào hả bạn!
     
    Le Thanh Dương, May 18, 2017
    #7
  8. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Staff Member

    Joined:
    Sep 25, 2015
    Messages:
    4,631
    Likes Received:
    3,025
    Vị trí hiện tại của bạn có khác với quốc gia lập hóa đơn của phương thức thanh toán không?
    nó nói tới vị trí hiện tại của bạn (Việt Nam) với quốc gia lập hóa đơn( cũng là Việt Nam), chứ có phải là quốc gia quảng cáo hường tới (US) đâu bạn
     
    duc2ht, May 18, 2017
    #8
    Le Thanh Dương likes this.
  9. Le Thanh Dương

    Le Thanh Dương ♥

    Joined:
    Apr 26, 2017
    Messages:
    50
    Likes Received:
    7
    Hic, mình nhầm ! Vậy giờ có nên gởi lại bản khác không bạn!


    Còn cái câu : Bạn có tìm cách mua bất kỳ quảng cáo nào trên facebook không, mình nên chọn có hay không hả bạn!
     
    Le Thanh Dương, May 18, 2017
    #9
  10. duc2ht

    duc2ht Hoàng Đức Staff Member

    Joined:
    Sep 25, 2015
    Messages:
    4,631
    Likes Received:
    3,025
    bạn có mua quảng cáo không? bạn tự trả lời dc
    đính kèm chứng minh thư lên để fb biết là bạn là người thật (chụp dc ảnh cầm CMT là tốt nhất)
    viết nội dung bằng tiếng Việt cũng dc, fb có support VN, k cần thiết phải tiếng Anh (viết sai thành hiểu khác nghĩa)
     
    duc2ht, May 18, 2017
    #10
    Le Thanh Dương likes this.
  11. Le Thanh Dương

    Le Thanh Dương ♥

    Joined:
    Apr 26, 2017
    Messages:
    50
    Likes Received:
    7
    Cảm ơn bạn nhiều nhé, mình sẽ làm theo bạn nói!
     
    Le Thanh Dương, May 18, 2017
    #11
  12. Le Thanh Dương

    Le Thanh Dương ♥

    Joined:
    Apr 26, 2017
    Messages:
    50
    Likes Received:
    7
    Thế là xong, có lẽ nào hết phim! :(

    [​IMG]
    Mình đã chụp ảnh tay cầm CMND cho nó mà nó cũng không chịu!
    Có ai giúp mình với không! :(
     
    Le Thanh Dương, May 19, 2017
    #12

Share This Page